Petekler Isınmıyor

Kombi çalıştığı hâlde petekler ısınmıyorsa neden, hangi peteklerin soğuk kaldığına göre belirlenir: bütün petekler soğuksa sorun kombide ya da ayarlarındadır (yaz modu, oda termostatı, üç yollu vana, pompa); yalnızca bir petek soğuksa sorun o peteğin vanasında, havasında ya da içindeki çamurdadır. Peteğin üstü soğuk altı sıcaksa hava, altı soğuk üstü sıcaksa çamur vardır. Kombi sıcak su veriyor ama petekleri ısıtmıyorsa en güçlü şüpheli üç yollu vanadır.

Kombi Çalışıyor Ama Petekler Isınmıyorsa İlk Bakılacak Üç Ayar Nedir?

Servis çağırmadan önce kombinin konumu, kalorifer sıcaklık ayarı ve oda termostatı kontrol edilmelidir. Sahada "petekler ısınmıyor" çağrılarının önemli bir bölümü bu üçünden birinin yanlış kalmasıyla sonuçlanır ve cihaza dokunmadan çözülür. Beş dakikanızı alır.

1. Kombinin kış (kalorifer) konumunda olduğuna bakın. Ekranda petek ya da kar tanesi simgesi, eski modellerde düğmede kış işareti görünmeli. Yaz modunda kombi yalnızca musluğa sıcak su verir, petekleri hiç ısıtmaz. Sonbaharda en sık yapılan hata budur.
2. Kalorifer gidiş suyu sıcaklığını okuyun. 40 derecede petekler ancak ılık olur ve soğuk bir günde oda ısınmaz; bu bir arıza değil, düşük ayardır. Soğuk havada 55–65 derece aralığı peteği hissedilir biçimde ısıtır. Yoğuşmalı kombide düşük sıcaklık verim sağlar ama evi ısıtmaya yetmiyorsa ayar yükseltilmelidir.
3. Oda termostatı varsa istenen sıcaklığın oda sıcaklığının üstünde olduğundan ve pilinin bittiğini gösteren uyarı olmadığından emin olun. Termostatı birkaç derece yukarı çevirdiğinizde kombi bir iki dakika içinde kalorifer için yanmalı.
4. Kombi basıncına bakın. Çok düşükse ekranda hata kodu vardır ve cihaz kalorifere girmez; soğukken 1–1,5 bara tamamlamak gerekir. Değerler ve su ekleme kombi basıncı kaç olmalı sayfasında anlatılır.
5. Peteklerin vanalarının açık olduğuna bakın; yazın kapatılıp unutulmuş vana bütün bir odanın soğuk kalmasına yeter.

Bu beş kontrol temizse ve petekler hâlâ soğuksa artık gerçekten bir arıza ya da tesisat sorunu vardır. Hangi peteklerin soğuk olduğuna göre aşağıdaki tablodan ilerleyin. Kombinin ilk açılışı, kış-yaz konumu ve ayarların tamamı için kombi nasıl çalıştırılır sayfasına bakabilirsiniz.

Petekler Isınmıyor: Hangi Petek Soğuksa Neden Ne? Durum Tablosu

Soğuk peteğin deseni, arızanın adresidir. Elinizi her peteğin üstüne, ortasına ve altına koyun; sonra evin tamamında hangi peteklerin soğuk kaldığını not edin. Aşağıdaki tablo bu deseni nedene ve çözüme bağlar.

Tabloda iki satır özellikle karıştırılır: üstü soğuk petek ile altı soğuk petek. İkisi de "yarım ısınan petek" diye tarif edilir ama biri hava, diğeri çamurdur ve çözümleri birbirinin tersidir. Hava alma yöntemi ve sırası ayrı bir sayfada adım adım anlatıldığı için burada tekrar etmiyoruz; altı soğuk peteğin neden hava almayla düzelmediğini aşağıda açıklıyoruz.

Kombi Sıcak Su Veriyor Ama Petekler Isınmıyorsa Neden Üç Yollu Vana Şüphelisidir?

Kombi musluk suyunu ısıtabiliyorsa brülör, gaz, ateşleme ve eşanjör çalışıyor demektir; eksik olan tek şey sıcak suyun peteklere yönlendirilmesidir. Bu yönlendirmeyi üç yollu vana yapar. Vana sıcak su konumunda takılı kalmışsa kombi ısıttığı suyu plakalı eşanjöre gönderir, petek devresine hiç su gitmez. "Kombi sıcak suda çalışıyor, peteklerde çalışmıyor" cümlesinin arkasında çoğunlukla bu parça vardır.

Üç yollu vananın iki parçası vardır: konum değiştiren küçük elektrik motoru ve suyu yönlendiren kartuş. Motor arızalanırsa vana son kaldığı konumda donar. Kartuşun contası kireç ve çamurla aşınırsa vana yarı yolda kalır; o zaman petekler ılık ılık ısınır, musluktan da bir sıcak bir soğuk su gelir. İkinci belirti iki devrenin birbirine karıştığını gösterir ve teşhisi kolaylaştırır.

Kendiniz yapabileceğiniz bir deneme var: musluktan sıcak su açıp kapatın, ardından kombinin kalorifer için yanıp yanmadığını ve gidiş borusunun ısınıp ısınmadığını dinleyin. Musluk kapandıktan sonra kombi yanıyor ama kombiden çıkan kalorifer borusu soğuk kalıyorsa vana geçiş yapmıyordur. Parçanın kendisi kombinin içinde, elektrik bağlantılı ve su altında olduğu için değişimi servis işidir. Tersi durum, yani petekler ısınırken sıcak suyun gelmemesi aynı parçanın diğer yüzüdür ve kombiden sıcak su gelmiyor sayfasında ele alınır.

Kombi Yanıyor Ama Petekler Isınmıyorsa Pompa Nasıl Anlaşılır?

Pompa suyu peteklere taşıyan parçadır; dönmüyorsa kombi ısıttığı suyu eşanjörün içinde tutar, birkaç saniyede sıcaklık sınırına vurur ve emniyete geçer. Dışarıdan görünen tablo şudur: kombi yanar, kısa sürede söner, ekranda aşırı ısınma ya da dolaşım hatası belirir, bir süre sonra yeniden yanar. Petekler bu arada soğuk kalır, gidiş borusu kombinin hemen çıkışında çok sıcak, bir metre sonra soğuktur.

Pompaların en sık arızası sıkışmadır. Yaz boyunca çalışmayan pompanın mili kireç ve çamurla yapışır; sonbaharda kombi ilk açıldığında motor vınlar ama rotor dönmez. Bazı modellerde pompa gövdesinin ortasındaki vida sökülüp mil tornavidayla döndürülerek çözülür. Bu işlem kombinin ön kapağını açmayı ve pompaya, yani 230 voltluk bir motora müdahale etmeyi gerektirir; kullanıcı işi değildir. Kondansatör zayıflamış pompa da benzer biçimde kalkışta zorlanır ve ara ara durur.

Pompa dönüyor ama yetmiyorsa belirti farklıdır: yakın petekler ısınır, uzaktakiler ılık kalır, kombi uzun süre yanar. Kademeli pompalarda kademenin düşük bırakılması, geniş tesisatlı dubleks ve villalarda pompanın basma yüksekliğinin hattı yenememesi bu tabloyu üretir. Sancaktepe ve Çekmeköy'deki villa sitelerinde bu çağrıları sık alırız; kademe ayarı kombinin içinde olduğu için bakım sırasında yapılır. Pompanın ses çıkarması, titremesi ya da altından su sızdırması da aynı ziyarette ele alınır; pompa salmastrasından gelen sızıntı kombi su akıtıyor sayfasında ayrıca anlatılır.

Kombi Kalorifer Devreye Girmiyorsa Oda Termostatı Nasıl Kontrol Edilir?

Oda termostatı kombiye "ısıt" komutunu veren anahtardır; komut gelmezse kombi sapasağlam olsa da kalorifer için yanmaz, yalnızca sıcak su verir. Kombi hiç kalorifere girmiyorsa ve ekranda hata kodu yoksa ilk şüpheli termostattır. Kontrolü kolaydır ve tamamen kullanıcı işidir.

Kablosuz termostatlarda önce pili değiştirin; zayıf pil ekranı çalıştırır ama vericiyi çalıştırmaz, bu yüzden "ekran açık, demek ki pil iyi" çıkarımı yanıltır. Pili taktıktan sonra sıcaklığı oda sıcaklığının birkaç derece üstüne alın ve kombinin iki dakika içinde yanmasını bekleyin. Yanmıyorsa termostat ile kombi arasındaki eşleşme kopmuş olabilir; kullanım kılavuzundaki eşleştirme adımı birkaç saniye sürer. Alıcı ünite kombinin yanında duruyorsa üzerindeki ışığın yandığına bakın.

Kablolu termostatlarda pil yoktur ama kablo vardır. Tadilat, boya ya da mobilya taşıma sırasında kablonun ezilmesi ya da klemensten çıkması sık görülür. Termostatı duvardan çıkarıp iki kablo ucunun yerinde olduğuna bakabilirsiniz; bu uçlarda şebeke gerilimi yoktur, kombinin kendi düşük gerilim devresidir. Yine de kabloları birbirine değdirerek "köprü testi" yapmak kombinin tipine göre değişir; emin değilseniz bunu teknisyene bırakın.

Programlı termostatlarda saat ve gün ayarının kayması da kaloriferi kapatır: cihaz gece programında sanır ve gündüz ısıtmaz. Saat ayarını ve programı kontrol edin. Termostatın yeri de önemlidir; güneş alan duvarda, lambanın altında ya da bir peteğin hemen üstünde duran termostat oda sıcak sanıp kombiyi erken kapatır, petekler de ılık kalır.

Bütün Petekler Isınıyor Bir Tanesi Isınmıyorsa Vana mı, Hava mı, Çamur mu?

Diğer petekler sıcakken tek bir peteğin soğuk kalması kombiyi aklar; sorun o peteğin kendisindedir ve üç adaydan birindedir: kapalı ya da sıkışmış vana, hava, çamur. Peteğin neresinin soğuk olduğuna dokunarak ikisini anında ayırabilirsiniz; vanayı anlamak için ise vanaya bakmak gerekir.

Petek baştan sona, üstten alta soğuksa içine su hiç girmiyordur; bu vanadır. Peteğin iki ucunda iki vana vardır: biri üstteki ya da yandaki açma-kapama vanası (termostatik başlıklı olabilir), diğeri alttaki, çoğunlukla plastik kapaklı ve alyan anahtarla ayarlanan dönüş vanası. İkisi de açık olmalı. Dönüş vanası yıllar önce bir tesisatçı tarafından dengeleme amacıyla kısılmış ve unutulmuş olabilir; kapağını çıkarıp alyanla saat yönünün tersine çevirerek açın.

Termostatik vanalı peteklerde en sık sorun pimin sıkışmasıdır. Vana yazın kapalı konumda kalınca içindeki küçük metal pim, başlığın baskısıyla aşağıda kilitlenir ve başlığı en yüksek rakama çevirseniz de yukarı çıkmaz. Başlığı elinizle ya da plastik somunundan sökün; altında birkaç milimetre dışarı çıkmış küçük bir pim göreceksiniz. Parmağınızla bastırdığınızda yaylanıp geri gelmeli. Gelmiyorsa plastik saplı bir aletle çok hafif ittirip bırakın; çekiçle vurmayın, pim aşağı giderse vana tamamen kapanır. Pim serbest kalınca petek birkaç dakikada ısınmaya başlar; başlığı geri takın.

Peteğin üstü soğuk, altı sıcaksa hava vardır ve çözüm pürjörden hava almaktır; kombiyi kapatıp hangi sırayla, nasıl yapılacağı peteklerin havası nasıl alınır sayfasında adım adım anlatılır. Peteğin altı soğuk, üstü sıcaksa hava değil çamur vardır. Çamur ağırdır, peteğin alt kanallarına çöker ve suyun geçişini oradan keser; hava almak yalnızca üstteki birkaç kabarcığı çıkarır, altı yine soğuk kalır. Bu peteğin tek başına sökülüp yıkanması geçici çözümdür, çünkü çamur tesisatın tamamındadır ve birkaç ayda aynı peteğe geri döner. Kalıcı çözüm tesisatın makineyle yıkanmasıdır; yöntemi ve süresi Ataşehir petek temizleme sayfasında anlatılır, burada tekrar etmiyoruz.

Üç aday da temizse peteğe giden hat tıkanmış ya da tadilatta ezilmiş olabilir; döşeme altından geçen plastik borularda ağır eşya altında kalma ve sonradan çakılan vida sık nedenlerdir. Bu noktada ısı kamerasıyla hattı izlemek gerekir, servis işidir.

Petekler Geç Isınıyor ya da Ilık Kalıyorsa Kombi mi Tesisat mı Yetersiz?

Bütün petekler ısınıyor ama çok geç ve hiç tam ısınmıyorsa arıza yoktur, verim kaybı vardır. Dört neden sırayla elenir: düşük gidiş sıcaklığı, ana eşanjörde kireç, tesisatta çamur ve kapasite yetersizliği. İlki ayardır, ikincisi ve üçüncüsü temizliktir, dördüncüsü ölçüm ister.

Gidiş sıcaklığını 60 derecenin üstüne çıkardığınızda petekler hızlanıyorsa ayar meselesiydi. Çıkmıyorsa kombinin gidiş borusuna dokunun: kombi uzun süre yanıyor ama gidiş borusu bile yeterince ısınmıyorsa ana eşanjörün su tarafı kireçlenmiş ya da yanma tarafı is tutmuştur; kombi ürettiği ısıyı suya aktaramaz. Bu, yıllık bakımı atlanmış kombilerin tipik tablosudur ve kombi bakımı kapsamında eşanjör temizliğiyle düzelir.

Gidiş borusu sıcak ama petekler ılıksa ısı yolda kayboluyordur: tesisatta çamur, uzak hatlarda yalıtımsız boru ya da hidrolik dengesizlik. Kombiye yakın peteklerin dönüş vanalarını biraz kısmak, suyu uzak peteklere zorlar ve çoğu dairede fark yaratır; bu ayar işidir, parça değişimi değildir. Kapasite yetersizliği ise en son düşünülecek nedendir; soğuk günde kombi sürekli en yüksek güçte yanıp ev yine ısınmıyorsa ısı kaybı hesabı yapmak gerekir. Sahada "kombi küçük geldi" denen vakaların çoğunda sorun tesisattaki çamur ya da dengesizlik çıkar; bunu ölçmeden kombi değiştirmek pahalı bir yanılgıdır.

Petekler Isınmıyor Diye Ne Zaman Servis Çağırmalı?

Ayarları, termostatı, petek vanalarını ve havayı kontrol ettiniz; petekler hâlâ soğuksa kalan nedenlerin tamamı kombinin içindedir ya da makine gerektirir. Aşağıdaki durumlarda kendiniz devam etmeyin.

• Kombi sıcak su veriyor ama petekler hiç ısınmıyor ve yukarıdaki üç yollu vana denemesinde gidiş borusu soğuk kalıyor. Vana kombinin içinde, elektrik ve su bağlantılıdır.
• Kombi yanıp kısa sürede sönüyor, ekranda aşırı ısınma ya da dolaşım hatası var. Pompa sıkışması ya da arızasıdır; ön kapağın arkası 230 volttur.
• Reset attıktan sonra aynı hata kodu geri geliyor. Tekrarlayan reset kartı ve sensörleri yorar; kodun anlamı için kombi arızaları sayfasına bakın, üçüncü denemeyi yapmayın.
• Bir peteğin altı soğuk kalıyor ya da hava aldığınız hâlde birkaç günde yeniden hava doluyor. İlki tesisat yıkaması, ikincisi kaçak araması gerektirir.
• Petek hattının tıkandığından ya da döşeme altındaki borunun zarar gördüğünden şüpheleniyorsunuz. Isı kamerası ve basınç testi gerekir.
• Kombi uzun süre kapalı kaldıktan sonra açıldı ve hiç ses yok ya da sadece vınlama var. Pompa ya da fan sıkışmış olabilir; zorlamayın.
• Kombinin çevresinde ya da ekranda yanık kokusu, is izi ya da gaz kokusu var. Gaz kokusunda vanayı kapatın, pencereyi açın, elektrik düğmelerine dokunmayın ve gaz dağıtım şirketini arayın; gaz, baca, elektrik ve kart işleri hiçbir koşulda kullanıcı işi değildir.

Servisi ararken üç bilgiyi hazır edin: hangi petekler soğuk (hepsi mi, biri mi, üst kat mı), musluktan sıcak su geliyor mu ve ekranda hangi kod var. Bu üç cevap teşhisin yarısıdır ve teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar. Hizmet akışımız ve ücretin nasıl netleştiği kombi servisi sayfasında anlatılır.

Petekler Isınmayınca Akla Gelen Sorular

Kombi 40 derecede petekler ısınmıyor, arıza mı?

Arıza değil, ayar düşük. 40 derece gidiş suyu peteği ancak ılık tutar ve soğuk günlerde odayı ısıtmaz. Kalorifer sıcaklığını 55–65 dereceye çıkarın; yoğuşmalı kombide bile ev ısınmıyorsa düşük sıcaklıkta ısrar etmenin anlamı yoktur.

Kombi sıcak su veriyor ama petekler ısınmıyor, kendim düzeltebilir miyim?

Önce kış konumunu ve oda termostatını kontrol edin; ikisi de doğruysa büyük ihtimalle üç yollu vana takılıdır. Bu parça kombinin içinde olduğu için değişimi servis işidir. Kendiniz yapabileceğiniz tek şey, musluk kapandıktan sonra gidiş borusunun ısınıp ısınmadığını kontrol ederek teşhisi doğrulamaktır.

Petekler ısınmıyor diye kombiye sürekli reset atmak zararlı mı?

Bir kez reset normaldir; sürekli reset zararlıdır. Pompa dönmüyorsa her reset kombiyi yeniden aşırı ısıtır, eşanjörü ve sensörleri zorlar. Aynı kod ikinci kez geliyorsa nedeni çözülmeden reset atmayı bırakın.

Bir petek ısınmıyor, onu değiştirsem çözülür mü?

Çoğunlukla hayır. Petek tamamen soğuksa sorun vanadadır, altı soğuksa çamurdadır; ikisinde de yeni petek takılsa aynı sorun geri gelir. Önce vanayı ve pimi kontrol edin, altı soğuksa tesisatı yıkatın. Petek değişimi ancak delinmiş ya da içten çürümüş petekte anlamlıdır.

Üst kattaki petekler ısınmıyor, alt kat sıcak; kombi mi küçük?

Kombi kapasitesi nadiren nedendir. Üst katta hava toplanması ve basıncın üst kata yetmemesi çok daha sıktır. Üst kattan hava alın, kombi soğukken basıncı 1,5 bara yakın tutun ve yakın peteklerin dönüş vanalarını biraz kısın. Düzelmiyorsa pompa kademesi ve genişleme tankı kontrol edilmelidir.

Kiracıyım, petekler ısınmıyor; onarımı kim öder?

Pil, ayar, hava alma ve vana açma günlük kullanım bakımıdır, kiracıya aittir. Üç yollu vana, pompa, kart gibi parça değişimleri ve tesisat yıkaması genel uygulamada ev sahibine aittir. Sözleşmenizde aksi yazmıyorsa servisi çağırmadan ev sahibini bilgilendirmek sonradan tartışmayı önler.

Soğuk peteğin deseni belli, ayarlar doğru ama ısı gelmiyorsa sağ alttaki "Servisi Ara" düğmesine basın; hangi peteklerin soğuk kaldığını ve sıcak suyun gelip gelmediğini söylemeniz yeterli, gerisini yerinde ölçerek buluruz. Yazılı tercih ediyorsanız iletişim formundan yazın. Ataşehir'deki merkezimizden Pendik, Kartal ve Anadolu Yakası'nın tamamına çıkıyoruz; İstanbul genelindeki hizmet alanımız için ana sayfamıza bakabilirsiniz.